Persoanele singure și familiile care îndeplinesc condițiile legale trebuie să depună cererile pentru ajutorul de încălzire până pe 20 noiembrie, ca să primească sprijinul încă din această lună. Potrivit Agenției Naționale pentru Plăți și Inspecție Socială (ANPIS), solicitările depuse după această dată vor fi luate în considerare pentru luna decembrie.

Cererea-declarație pe propria răspundere și documentele justificative se depun la primăria localității în care se află locuința, individual sau prin asociația de proprietari, după caz. Formularele sunt disponibile la primării și pot fi publicate și pe site-urile acestora.

Solicitanții care vor să primească și suplimentul pentru energie trebuie să bifeze în formular ambele opțiuni: ajutorul de încălzire și suplimentul.

Sprijinul se acordă prin dispoziția primarului, în condițiile prevăzute de Legea nr. 226/2021, în funcție de veniturile nete lunare, componența familiei, sistemul de încălzire și bunurile deținute. Banii sunt plătiți de ANPIS, prin agențiile teritoriale.

Ajutorul pentru încălzire acoperă sezonul rece, în perioada 1 noiembrie 2026 – 31 martie 2027. Suplimentul pentru energie se acordă lunar, pe tot parcursul anului, în funcție de sursele de energie folosite.

Pentru locuințele încălzite cu energie termică în sistem centralizat, gaze naturale sau energie electrică, ajutorul se decontează lunar furnizorului și se scade din factură.

Pentru cei care se încălzesc cu combustibili solizi sau petrolieri, suma pentru întregul sezon rece sau pentru lunile rămase, în funcție de data cererii, se plătește integral, într-o singură tranșă, în decembrie.

Separat, consumatorii vulnerabili pot beneficia, până la 31 decembrie 2026, de tichetul de energie de 50 de lei pe lună, destinat plății facturilor la electricitate. Potrivit ANPIS, cererea pentru acest sprijin poate fi transmisă prin aplicația EPIDS sau depusă la primărie.