Mulți români își planifică vacanțele cu ajutorul voucherelor de vacanță, însă puțini știu că sumele neutilizate în termenul legal se pierd definitiv. De aceea, este important ca beneficiarii să cunoască regulile de folosire a acestor carduri.
În prezent, voucherele de vacanță sunt emise exclusiv în format electronic, pe carduri administrate de operatori autorizați precum Edenred, Pluxee și Up România. Sumele sunt încărcate direct pe card și pot fi utilizate timp de 12 luni de la data alimentării.
Beneficiarii trebuie să știe că sumele rămase neutilizate expiră automat la împlinirea termenului de 12 luni și nu pot fi recuperate ulterior. Acestea nu se reportează pentru anul următor și nu pot fi transformate în numerar. Persoanele care au fonduri ce urmează să expire în perioada următoare pot rezerva din timp un sejur prin intermediul unei agenții de turism sau online, cu condiția ca plata să fie efectuată înainte de expirarea soldului disponibil.
Voucherele de vacanță pot fi utilizate exclusiv pe teritoriul României și numai pentru servicii turistice care includ cazare. În cadrul aceluiași pachet turistic pot fi achitate și alte servicii, precum masa, tratamentele balneare și transportul, cu condiția ca acestea să fie achiziționate împreună cu unitatea de cazare.
Lista unităților care acceptă plata cu cardurile de vacanță poate fi consultată pe site-urile sau în aplicațiile operatorilor Edenred, Pluxee și Up România, precum și pe site-ul oficial al Ministerului Economiei, Antreprenoriatului și Turismului, unde sunt publicate unitățile de cazare clasificate.
Plata cu vouchere de vacanță este similară unei tranzacții obișnuite cu cardul bancar. Beneficiarul alege destinația și perioada dorită pe o platformă care acceptă carduri de vacanță sau direct pe site-ul unității de cazare, selectează opțiunea „Card de vacanță" la metoda de plată, introduce datele cardului și achită eventualele diferențe de preț cu un alt card bancar, dacă valoarea sejurului depășește suma disponibilă pe voucher.