Începând cu 3 decembrie 2025, Raiffeisen Bank introduce un nou sistem de autorizare pentru plățile efectuate cu cardul pe internet, disponibil prin aplicația actualizată Smart Mobile. Clienții sunt notificați să descarce ultima versiune a aplicației din Google Play, App Store sau App Gallery, potrivit unui mesaj transmis de bancă.

Noul flux permite autorizarea direct din Smart Mobile, fără a mai folosi aplicația SmartToken, ceea ce simplifică semnificativ procesul pentru utilizatori, relatează economica.net.

Cum se autorizează de acum tranzacțiile online cu cardul

1. Pentru clienții care folosesc Smart Mobile:
– Plățile online cu cardul se autorizează direct în aplicație, prin PIN, amprentă sau recunoaștere facială.
– Este disponibilă și varianta clasică: Parolă Statică + OTP (cod SMS).

2. Pentru clienții care folosesc doar Raiffeisen Online:
– Rămâne valabilă autorizarea prin Parolă Statică și OTP.
– Banca recomandă trecerea la Smart Mobile pentru acces la funcții suplimentare și autorizare mai rapidă a tranzacțiilor.

3. Plățile efectuate din Smart Mobile:
– Pentru dispozitive înregistrate și autorizare biometrică activată:
• tranzacții sub 10.000 lei: aprobate direct în Smart Mobile prin amprentă sau recunoaștere facială;
• tranzacții peste 10.000 lei: aprobate în SmartToken, prin PIN, amprentă sau recunoaștere facială.

4. Aplicația pentru adolescenți (14–18 ani):
Pe lângă varianta Parolă Statică + OTP, minorii pot autoriza plățile online și prin Smart Mobile, folosind datele de autentificare aferente aplicației.

Raiffeisen Bank informează că utilizarea Smart Mobile după 3 decembrie echivalează cu acceptarea noilor Termeni și condiții ale serviciului, actualizate odată cu lansarea acestui flux de autorizare. Banca subliniază că noul sistem oferă o metodă „mai simplă, mai rapidă și mai sigură” pentru confirmarea tranzacțiilor online.