Deși peste o jumătate de milion de români dețin deja cărți de identitate electronice, multe instituții publice din România nu le pot utiliza, din lipsa echipamentelor necesare. Situația a ieșit la iveală recent, la Direcția de Taxe și Impozite Locale Sector 3, unde un cetățean s-a lovit de refuzul prezentării noului document, pe motiv că instituția nu deține cititoare de cipuri.
Noua carte de identitate conține, pe lângă datele vizibile, și informații suplimentare stocate pe cip – precum adresa, amprentele, imaginea facială și certificate pentru semnătura electronică. Totuși, multe instituții continuă să solicite documente tipărite, ceea ce sporește birocrația și creează dificultăți, mai ales pentru persoanele vârstnice sau vulnerabile.
Ministerul Afacerilor Interne precizează că dotarea cu cititoare nu intră în atribuțiile sale, ci revine fiecărei instituții publice. MAI oferă sprijin tehnic, dar instituțiile trebuie să achiziționeze echipamentele și să instaleze aplicația IDPLUGMANAGER, necesară pentru vizualizarea datelor de pe noile buletine.
Conform datelor din Sistemul Electronic de Achiziții Publice, până acum și-au procurat cititoare de carduri câteva primării mari – între care Timișoara, Suceava, Sfântu Gheorghe și Satu Mare –, dar și instituții precum Curtea de Apel Iași, Tribunalul Neamț, Universitatea Craiova sau Inspectoratul de Jandarmi Vaslui. În schimb, primăriile din Capitală, cu excepția unor direcții subordonate, nu au făcut astfel de achiziții.
Noile cărți de identitate electronice sunt emise la nivel național din martie 2025. Până la dotarea completă a instituțiilor, MAI recomandă cetățenilor să obțină online certificatul de atestare a domiciliului, disponibil prin HUB-ul ministerului.