Societatea comercială Nova Apaserv SA Botoșani anunță că, în perioada 3-4 februarie 2025, pot apărea dificultăți în preluarea sesizărilor din cauza implementării unei noi soluții software de dispecerat. Această actualizare are ca scop îmbunătățirea eficienței și rapidității în gestionarea solicitărilor, pentru a oferi consumatorilor servicii de calitate superioară.

Reprezentanții Nova Apaserv își cer scuze pentru eventualele inconveniente și dau asigurări că echipele tehnice vor depune toate eforturile pentru a minimiza impactul asupra consumatorilor.

„Vă asigurăm că echipele noastre vor depune toate eforturile pentru a minimiza impactul asupra consumatorilor și pentru a restabili funcționalitatea completă a dispeceratului în cel mai scurt timp posibil. În această perioadă, vă rugăm să utilizați cu prioritate numărul de telefon pentru transmiterea sesizărilor: 0751242336", a transmis operatorul de apă din Botoșani.