Elevii care se simt stresați, hărțuiți sau amenințați pot cere ajutorul unui psiholog prin intermediul numărului de telefon gratuit „School Hub”. Proiectul, realizat de Poliție și o organizație neguvernamentală, îi încurajează pe copii și adolescenți să caute sprijin în situații de agresiune, bullying sau anxietate.

Linia telefonică 0374.078.078 este disponibilă zilnic, între orele 08:00 și 20:00, și permite elevilor să vorbească despre experiențele lor într-un mediu sigur. Urgențele sunt preluate de psihologi, care îi ajută pe cei aflați în dificultate, iar, dacă situația o impune, apelul poate fi direcționat către poliție sau asistența socială.

„Urgența este dată de iminența nevoii de ajutor, nu există gravitate mai mică sau mai mare. Un copil care se află într-o situație dificilă poate să ne apeleze”, a declarat Yolanda Crețescu, reprezentant al organizației Happy Minds.

Alexandru Leuțu-Cotroceanu, din cadrul Direcției de Siguranță Școlară, a subliniat importanța unui astfel de serviciu pentru prevenirea tragediilor: „Oricine află despre o situație de bullying sau violență în școli poate apela la această linie. Modul în care gestionăm aceste emoții, mai ales la vârste fragede, poate preveni stări emoționale grave sau chiar suicidul.”

Serviciul funcționează cu 10 linii telefonice directe și 20 de psihologi care lucrează în ture de câte patru ore. Un apel poate dura până la 30 de minute. De asemenea, numărul poate fi apelat și de părinți, bunici sau cadre didactice care întâmpină dificultăți în relația cu copiii și nu știu cum să gestioneze anumite situații.

Potrivit organizației „Salvați Copiii”, peste 80% dintre elevii din România au fost victime sau martori ai unor cazuri de bullying anul trecut, iar în ultimii doi ani, peste 7.000 de elevi au fost implicați în infracțiuni comise în școli, inclusiv amenințări, furturi, șantaj sau tentative de omor.

Autoritățile speră că prin intermediul „School Hub” va crește siguranța în școli și că elevii, părinții și profesorii vor folosi această resursă gratuită și confidențială pentru a primi sprijinul necesar,potrivit ProTV.