Spitalul Județean „Mavromati” din Botoșani a decis suspendarea programărilor la cabinetul de cardiologie din Ambulatoriul integrat până la 1 februarie, pentru a implementa un sistem de programare mai eficient. Decizia vine în contextul în care programările la acest cabinet, cel mai solicitat din spital, se extinseseră deja până la sfârșitul lunii iulie.

Directorul medical al unității, medicul Ștefan Bercea, a explicat că noul sistem, testat deja de o săptămână, a eliminat reclamațiile privind accesul la serviciile de cardiologie. „Lista de programări era ocupată în mare parte de pacienți care solicitau rețete pentru boli cronice, lucru care poate fi rezolvat și la cabinetele de medicină internă,” a precizat Bercea.

Noul sistem presupune o triere a pacienților în funcție de urgență și disponibilitatea cabinetelor. Cei care nu au nevoie de consultații strict de cardiologie sunt redirecționați către medicii de medicină internă sau geriatrie, unde programările sunt mai rapide.

„Toți pacienții care sună sunt întrebați despre problema lor. Cei cu boli cronice sau solicitări administrative sunt direcționați către alte specialități, cum ar fi medicina internă, unde se pot programa într-un interval de o săptămână,” a explicat directorul medical.

De asemenea, pentru a reduce presiunea asupra cabinetului de cardiologie, se dorește organizarea unei întâlniri cu medicii de familie pentru a încuraja recomandarea altor specialități pacienților care nu necesită consult de cardiologie.

În plus, activitatea de programare a fost reorganizată. Un asistent dedicat se va ocupa de preluarea apelurilor și gestionarea programărilor, asigurând un flux mai eficient fără a afecta activitatea medicală din cabinet.

„Pacienții care necesită consultații de specialitate vor rămâne pe lista de cardiologie, iar numărul de telefon pentru programări rămâne același,” a subliniat Bercea.