Un incident tehnic apărut în camera serverelor centrale ale Registrului Auto Român (RAR) a afectat grav activitatea instituției la nivel național, perturbând serviciile programate și blocând anumite operațiuni esențiale. Conform unui comunicat oficial, problema a apărut pe 21 noiembrie 2024, în jurul orei 14:00, când s-a declanșat sistemul de prevenire și stingere a incendiilor, ceea ce a dus la oprirea echipamentelor IT vitale.

Autoritățile subliniază că incidentul nu a fost cauzat de un atac cibernetic, nu s-a produs niciun incendiu, iar nicio persoană nu a fost rănită. Sistemele de stingere utilizate, care funcționează pe bază de pulberi speciale, au fost responsabile pentru întreruperea temporară a infrastructurii IT.

Printre cele mai afectate servicii se numără aplicația destinată înregistrării Inspecțiilor Tehnice Periodice (ITP) în stațiile autorizate, care a fost complet blocată, precum și schimbul de date cu Direcția Generală Permise de Conducere și Înmatriculări. Activitatea stațiilor ITP a fost suspendată până la remedierea problemelor tehnice.

Clienții care au programări sunt încurajați să se prezinte la sediile RAR conform calendarului stabilit, însă documentele solicitate, cum ar fi cărțile de identitate ale vehiculelor (CIV), vor fi eliberate ulterior, după restabilirea funcționalității sistemului informatic. Angajații RAR vor contacta beneficiarii în ordinea cronologică a programărilor pentru a-i informa despre disponibilitatea documentelor. Totodată, s-a decis ca plata pentru serviciile efectuate să fie realizată abia în momentul eliberării documentelor în format fizic.

Conducerea RAR a mobilizat resurse interne și externe, apelând la specialiști în IT pentru remedierea situației. „Ne prezentăm scuzele pentru această situație fără precedent și vă asigurăm că facem tot ce este tehnic posibil pentru a o putea remedia cât mai rapid,” a declarat conducerea instituției, adăugând că personalul implicat lucrează non-stop în regim de rotație pentru a restabili funcționalitatea sistemelor informatice.