S.C. Modern Calor S.A. Botoșani informează clienții că, în perioada 1-31 iulie 2024, casieria din incinta Direcției de Taxe și Impozite Locale va fi închisă.

Facturile pentru energia termică pot fi achitate la următoarele locații și metode:

• Bănci: BCR, BRD, Banca Transilvania
• Online, prin accesarea site-ului www.moderncalor.ro, secțiunea Clienți
• PayPoint
• Aplicația un-doi Centru de plăți
• Casieriile din sediul societății de pe Strada Vârnav (lângă Școala nr. 7)
• Casieria din incinta Uvertura Mall

Reprezentanții Modern Calor reamintesc că factura emisă pentru serviciile de utilități publice constituie titlu executoriu, conform art. 42, alin. 61 din Legea nr. 51/2006 modificată. În cazul în care clienții înregistrează restanțe la plata facturilor de energie termică, pentru a evita consecințele recuperării debitului prin executare silită, sunt rugați să achite suma datorată. Dacă există neclarități cu privire la facturi, specialiștii din cadrul Serviciului Clienți pot oferi clarificări și răspunsuri punctuale la întrebări.

Neachitarea facturilor presupune penalități de 0,02% pentru fiecare zi de întârziere, taxă de executor de 20 lei pentru fiecare factură restantă și onorarii executor de până la 800 lei, indiferent de valoarea facturii.

Modern Calor îndeamnă clienții care întâmpină dificultăți în achitarea facturilor să contacteze compartimentul specializat în recuperarea creanțelor pentru a încheia angajamente de plată. Pentru eșalonări și informații despre dosare, clienții pot apela numerele de telefon 0231 537 100, interior 120, 130. Pentru actualizarea informațiilor, clienții sunt rugați să apeleze numerele de telefon 0231 537 100, interior 113, 114, 115, 116, sau să trimită cererile la adresa de email relatii.clienti@moderncalor.ro.