Poșta Română a emis o atenționare pentru beneficiarii cardurilor de energie, informându-i că sumele primite sub formă de ajutor pot fi utilizate doar până la data de 27 decembrie. Aceste fonduri pot fi utilizate în următoarele moduri:

- Plata facturilor curente sau restante, doar pentru consumul de energie electrică sau termică de la domiciliul beneficiarului.

- Utilizarea unui singur card pentru mai multe plăți către mai mulți furnizori, până la epuizarea sumei disponibile.

- Procesarea plăților se realizează prin intermediul mandatului poștal.

- Limitarea numărului de plăți efectuate la maxim 8 pe loc de consum pe durata programului de sprijin.